Die interprofessionellen Arbeitsstrukturen in der stationären Krankenversorgung sind ein wesentlicher Forschungs- und Beratungsschwerpunkt von InterPro-Q.
Der Arbeitsalltag in deutschen Krankenhäusern hat sich insbesondere durch den anhaltenden Kostendruck, die gestiegenen Patientenansprüche und die zunehmende Technisierung und Bürokratisierung in den letzten Jahren nachhaltig verändert.
Vor dem aktuellen gesundheitspolitischen Hintergrund sind alle Einrichtungen des Gesundheitswesens dazu gezwungen, mögliche Produktivitätspotenziale zu mobilisieren bzw. (neu) zu erschließen. Zunehmend komplexer und schwieriger werdende Arbeitsbedingungen erfordern ein Höchstmaß an Kooperation von allen beteiligten Berufsgruppen.
Einen reibungslosen und erfolgreichen Ablauf der horizontalen und vertikalen Patientenbehandlung wird man insbesondere in Zeiten des organisatorischen Wandels zukünftig wohl u.a. nur dann sicherstellen können, wenn nicht nur die interdisziplinäre, sondern auch die interprofessionelle Zusammenarbeit gut funktioniert.
Angesichts grundlegender und gravierender Umstrukturierungen im deutschen Gesundheitswesen ist es sinnvoll, denjenigen Berufsgruppen besondere Aufmerksamkeit zukommen zu lassen, die diesen schwierigen Wandel in erster Linie bewältigen müssen.
Ziel unserer Mitarbeiterbefragungen im Krankenhaus ist es daher, Stärken und Problemlagen in Ihrer Einrichtung zu erkennen und zu analysieren welche unterschiedlichen Faktoren sich auf die Arbeit des Krankenhauspersonals auswirken. Dadurch können Prozesse optimiert und Qualitätsverbesserungen eingeleitet werden.
Die Patientenversorgung ist eine multiprofessionelle Dienstleistung, die von verschiedenen Professionen erbracht wird. Um auch diese sehr unterschiedlichen Berufsgruppen im Rahmen einer Mitarbeiterbefragung angemessen zu berücksichtigen, haben wir für jede Gruppe einen eigenständigen Fragebogen entwickelt, der die speziellen Arbeits- und Berufsbedingungen im Krankenhaus berücksichtigt.
Dabei unterscheiden wir folgende fünf Berufsgruppen:
- MitarbeiterInnen in der Medizin
- MitarbeiterInnen in der Pflege
- MitarbeiterInnen im Funktionsdienst
- MitarbeiterInnen in der Verwaltung
- MitarbeiterInnen in der Versorgung
